①商品のご注文

②商品のお受け取り
(ご注文内容とお届けの内容に相違がないかご確認ください)

③ご利用後、返却発送
(ご返却の品が揃っているかご確認ください)

④商品の破損や紛失等が無ければ完了
(あれば後日追加精算となります)

ご注文時にご指定いただいた日時に合わせて発送いたします。

商品に同梱している着払い伝票を使用してご返送ください。
伝票を紛失された場合は送料をご負担いただく可能性がございます。ご注意ください。

商品に不備があった場合を除き、キャンセル・返品・返金は受け付けておりません。
商品に不備があった場合は代替商品の発送、もしくはご返金にて対応させていただきます。

ご返却日を過ぎましても発送が確認できない場合、1日につきレンタル料の50％を追加請求させていただきます。
災害等、やむおえない事情がございましたらお早めにご連絡ください。

劣化による破損、通常クリーニングで取れる汚れと判断したものに関しましては追加請求ございません。
その他破損、汚れ等に関しましてはメンテナンスにかかった費用を実費請求させていただきます。
また、補修困難な破損や汚れの場合は別途販売価格にてお買い上げいただく可能性がございます。
弁償いただけない場合には、然るべき機関に相談させていただきます。